Une agence de voyages pourquoi c’est beaucoup plus sur ?

Passeport obligatoire pour Saint-Martin
Des Français en partance pour l’île des Antilles restent bloqués à Roissy. A Saint-Martin, l’aéroport n’est plus sous statut européen. La carte d’identité ne suffit plus.

Le 10 octobre, le statut juridique de l’île franco-hollandaise de Saint-Martin a changé. Une modification tellement discrète que, depuis, de nombreux Français et d’autres voyageurs européens se font régulièrement refouler à l’embarquement à Roissy, notamment. Devenue république autonome au terme d’un référendum, les nouvelles autorités ex-hollandaises ont décidé que tous les voyageurs doivent présenter un passeport pour débarquer sur l’île.
Or, l’aéroport international de Saint-Martin est situé côté ex-hollandais. Problème, tout le monde l’ignore ou presque alors que 100 000 Européens y débarquent chaque année. Comme Erika Rader qui, lundi midi, s’est présentée à Roissy pour son troisième voyage professionnel de l’année à destination de l’île. « Quand, à l’enregistrement, on m’a demandé mon passeport, je n’ai pas compris. Les fois précédentes j’étais partie avec ma carte d’identité, en bonne Européenne que je suis. J’ai dû me résoudre à ne pas partir, mais j’en veux à Air France. » La jeune femme, qui avait organisé une série de rendez-vous sur place, est furieuse. A aucun moment, elle n’a été alertée. « J’ai réservé par téléphone, et personne ne m’a informée de cette importante modification. Pas d’alerte non plus sur mon billet. J’en suis pour 300 € de ma poche », peste la jeune femme qui précise qu’« au moins quatre personnes étaient dans la même situation que moi ».

Un défaut d’information

Selon l’office de tourisme de Saint-Martin, un accord a pourtant été signé en mai dernier entre le gouverneur de la partie désormais autonome et le préfet de la partie française. « Il s’agissait de permettre aux autorités, aux compagnies aériennes et aux tour-opérateurs que nous avons tous informés de s’organiser et de prévenir les voyageurs », explique un des responsables. Alors que le passage au passeport biométrique pour se rendre aux Etats-Unis a fait l’objet d’une campagne sans pareille, on cherche souvent en vain l’information s’agissant de Saint-Martin. Rien sur les pages d’accueil des sites de réservations comme Air France, le personnel de l’ambassade de Hollande n’est pas au courant, et, au Quai d’Orsay, on a juste modifié la fiche d’information sur la Hollande.

Source : DANIEL ROSENWEG du Parisien du vendredi 26 novembre 2010.